Считается ли фотокамера, утерянная при поездке за границу, «ценной вещью» в терминах страхования и что должны делать страховые компании, если работодатель просит вернуть ему выходное пособие – ответы дает инспектор по страхованию из Министерства финансов
Инспектор по страхованию в Министерстве финансов ответственна, кроме прочего, за работу с обращениями граждан в области страхования, пенсии и пенсионных фондов. Обращения граждан дают возможность прояснить «серые» зоны, узнать о своих правах и понять, что, в случае необходимости, есть к кому обратиться.
Вот несколько примеров жалоб по разным вопросам, на которые был дан ответ инспектором по страхованию и которые были признаны вполне обоснованными:
Кондиционер дома: страхование здания или страхование содержимого?
В доме у обратившегося случился пожар, при котором был нанесен ущерб кондиционеру, прикрепленному к стене здания. Страховой полис, который он приобрел, включал покрытие здания квартиры, без покрытия содержимого. Страховая компания сочла кондиционер частью содержимого квартиры, не покрытого полисом. Однако, в рамках выяснения по обращению, оказалось, что кондиционер, прикрепленный к зданию квартиры, считается частью здания квартиры согласно определению страхования здания квартиры из стандартного полиса (стандартный полис это единый полис, основные условия которого одинаковы во всех страховых компаниях, прим.). В результате жалобы и дальнейшего разбирательства обратившийся получил страховку за поврежденный кондиционер.
Летите за границу с фотокамерой? Обратите внимание на то, как Вы ее страхуете
Обратившаяся приобрела страхование поездки за границу, и во время ее пребывания там у нее потерялась фотокамера. По возвращении домой она потребовала причитающиеся ей деньги за утерю. В полисе, который она приобрела, было указано, что положен возврат денег за «вещь» и возврат большей суммы за «ценную вещь». Компания дала определение термину «ценная вещь» в полисе и включила в него ряд вещей, среди которых и фотокамера, однако термину «вещь» не дала определение. Компания согласилась выплатить обратившейся денежные средства за потерю фотокамеры, определив ее как «вещь», что, как было сказано, подразумевает выплату суммы меньшей, чем за «ценную вещь». В рамках разбирательства компании было сказано, что фотокамера считается «ценной вещью» согласно определению полиса, в результате чего компания выплатила обратившейся более высокую сумму.
Cтатья из Сайта: כלכליסט 28.12.15
